Workflow-basierte Automatisierung von Onboarding-Prozessen
OneView: Das komfortable Agent-Interface
für Ihre Mitarbeitenden
BANCOS Onboarding verbindet einen hohen Automatisierungsgrad mit Transparenz. Denn im Tagesgeschäft fallen auch im Rahmen hoch-automatisierter Prozesse wichtige Entscheidungen oder Kontrollen an, die eine manuelle Bearbeitung erfordern. Dafür ist bei BANCOS Onboarding das komfortable Agent Interface „OneView“ integriert, das u.a. diese Funktionen abdeckt:
- Zugriff auf alle Kunden-, Produkt- und Vertragsdaten sowie auf alle Daten zum Verlauf des bisherigen Entscheidungsprozesses
- Möglichkeit zum Ergänzen/Korrigieren von Informationen und Daten in Abhängigkeit vom Antragsschritt
- Übersicht über alle noch zu bearbeitenden Vorgänge zur einfachen Priorisierung von Aufgaben
- Integriertes Rollen- und Berechtigungskonzept
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